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C贸mo incrementar las ventas desde el Internet

La transici贸n hacia el entorno web de los negocios es un hecho y el objetivo es lograr incrementar las ventas desde el Internet.

C贸mo incrementar las ventas desde el Internet
C贸mo incrementar las ventas desde el Internet
La Econom铆a Digital, avanza a pasos agigantados por el mundo, y las empresas, emprendedores y due帽os de negocios se est谩n movilizando hacia la web, no hay posibilidad de evitarlo, la transici贸n hacia el entorno web de los negocios es un hecho y el objetivo es lograr incrementar las ventas desde el Internet

En este contexto, la comprensi贸n cognitiva del uso y aprovechamiento de las tecnolog铆as de la vida por parte de la sociedad de la informaci贸n y las comunicaciones TICs  pasa por una etapa necesaria de capacitaci贸n, entrenamiento y empoderamiento que si bien es cierto se viene dando a trav茅s de soportes  digitales como: videos, audios, textos, etc, a煤n parecen insuficientes. La brecha tecnol贸gica a煤n persiste en los niveles sociales A, B, C, D, etc.

Son relativamente pocos los casos de 茅xitos de personas que est谩n logrando exitosamente incrementar sus ventas desde el Internet. ¿Por qu茅?.

¿Cu谩l es la clave del 茅xito para lograr incrementar las ventas desde el Internet?.


Una de las principales tareas que todos debemos hacer para lograr alcanzar el 茅xito de incremento de ventas desde el internet es desarrollar un modelo de comercializaci贸n digital. Este modelo, amerita de un profundo razonamiento y comprensi贸n de la din谩mica comercial desde la vida misma (el entorno f铆sico/real).

Si logramos conectarnos con las necesidades reales de la gente, y satisfacemos estas falencias, nuestros productos y servicios entonces estar铆an dando la respuesta correcta que la sociedad est谩 demandando.  Sin embargo, este proceso e inteligencia no madura tan r谩pidamente, a煤n existe un eslab贸n en la cadena de aprendizajes que solo unos pocos han logrado dominar ¿C煤al es ese eslab贸n desconocido?.

El marketing por correo electr贸nico, el eslab贸n que pocos saben dominar.


El principal problema del marketing por correo electr贸nico es que no es tan f谩cil activar las emocionalidad de los consumidores de productos y servicios. El canal digital es muy fr铆volo cuando el mensaje no despierta el inter茅s del lector.  Es por ello que, una mezcla equilibrada de textos, im谩genes, audios, etc gestionados desde una plataforma de correo electr贸nico, si que puede atraer la atenci贸n e impulsar a los lectores a acudir a tal o cual “llamado a la acci贸n” a pulsar click a un bot贸n de acceso v铆a URL a un contenido donde vamos a lograr vender.  No podemos desperdiciar la oportunidad de vender, al fin y al cabo la vida es marketing, publicidad y ventas.

Un correo electr贸nico en realidad debe llegar a la personas interesadas y correctas en el momento correcto y eso es justo lo que m谩s dificultad presenta una campa帽a de marketing por correo electr贸nico. ¿Que nos falta por aprender aqu铆?

En la actualidad, las plataformas de marketing por correo electr贸nico han estado acumulando inteligencia de negocios, y ya son capaces de sugerir la hora y el d铆a que mejor resultado en ventas puede desencadenar en un grupo de audiencia espec铆fica. 

Esto es justo lo que necesitamos ahora, apalancarnos en la inteligencia artificial para ser m谩s productivos y como tal ocuparnos de las tareas que tienen poca automatizaci贸n como por ejemplo la atenci贸n a clientes y  consumidores.  En por esta raz贸n que al momento de elegir su proveedor de gesti贸n de marketing por correos debemos ocuparnos de revisar lo que nos ofrecen. Mientras m谩s valor agregado nos de la herramienta m谩s oportunidades de 茅xito se desencadenaran.

¿Cuales son los elementos clave para incrementar las ventas desde el Internet?


En el entorno web, lo que s铆 est谩 funcionando y muy bien para aquellos que ya descubrieron el secreto y/o f贸rmula para incrementar las ventas desde el Internet es lo siguiente:

1.- P谩gina de aterrizaje y/o captura de correo electr贸nico: 

 

All铆, lo importante ser谩 presentar claramente “La Oferta 脷nica de Ventas”, la cual debe contener un elemento clave: Debe satisfacer una necesidad sentida en la sociedad y las personas. Si esta premisa se cumple la suscripci贸n a la lista de correos ser谩 muy probable, incluso podr谩 superar el umbral del m铆nimo del tres por ciento.

 

2.- P谩gina de Ventas: 

 

Una vez que el proceso de suscripci贸n del interesado llegue a validarse v铆a doble verificaci贸n, autom谩ticamente debemos dirigir a la audiencia a una p谩gina de ventas con su respectivo carrito de compras de productos y/o servicios.  Este 煤ltimo insistimos, debe satisfacer las necesidades de la sociedad y las personas individualmente.  

 

Vivimos en un mundo cada vez orientado hacia los servicios m谩s que a los productos.  Es as铆 como econom铆as como la Estadounidense agregan valor a sus productos a trav茅s de la econom铆a de servicios. Justo el canal virtual es un entorno para agregar valor a los productos e incluso los mismos servicios, de eso se trata cuando insistimos en saber identificar las oportunidades de diferenciaci贸n y segmentaci贸n de mercados objetivos.


3.- Atenci贸n al usuario y/o consumidor:  


Siempre resulta ser una etapa sensible en cada proyecto web. Afortunadamente los tel茅fonos inteligentes han dotado de herramientas de gesti贸n de correos electr贸nico a los usuarios y desde all铆 pueden despachar las consultas y comunicaciones con sus clientes. No hay raz贸n para fallar en esta etapa del proceso a menos que no se tenga claridad en su importancia.

4.- Seguimiento y control: 


Esta etapa del proceso es fundamental para elaborar los informes de rendimientos y cumplimiento de los objetivos. Las plataformas de correos electr贸nicos modernas ya nos facilitan informes completos de las entregas y comportamiento de los usuarios a lo largo de todo el proceso de visitas de los clientes a nuestros sitios web. Lo importante de estas herramientas es que nos permiten tomar decisiones seg煤n los eventos que se van desarrollando. 

En este sentido, la planificaci贸n por escenarios sigue siendo fundamental en aquellas econom铆as de alta incertidumbre.  

Sistemas de comercializaci贸n mediante Citas o Reservaciones.


Cada modelo de comercializaci贸n tiene elementos distintivos. Por ejemplo para restaurantes, peluquer铆as, hoteles, posadas, coaching, mentoring, el sistema de citas o reservaciones funciona muy bien. En este caso, lo importante es activar una herramienta f谩cil de uso y efectiva en cuanto a la comunicaci贸n v铆a correo electr贸nico o mensajer铆a de texto.  

En fin, lo que estamos demostrando con este planteamiento, es que el secreto para incrementar las ventas desde el Internet es que este parezca tan real como en la vida misma. Si logramos que todo fluya, y la comunicaci贸n funcione el 茅xito de los negocios en el internet deja de ser una quimera. En todo esto el marketing por correos electr贸nico sigue siendo un aliado estrat茅gico de primera linea.

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