La optimización de los motores de búsqueda no es una estrategia de marketing digital de " configurarlo y olvidar”. Guía de Google Analytics
Guía de Google Analytics 10 consejos fundamentales para aumentar su tráfico web |
Te presentamos la guía de Google Analytics más completa: 10 consejos fundamentales para
aumentar el tráfico y clasificación en los buscadores de Internet. Por: Baruch Labunski
Leerlo en Ingles en su fuente
original: Pulse aquí
El tráfico de calidad es el alma de su empresa en línea. La
mayoría de las empresas desean tener más tráfico en sus sitios web. Pero no funciona tan fácilmente así, en realidad construir un alto tráfico en un blog o sitio web es un objetivo muy complejo de alcanzar. Sin embargo, claro que si se puede
lograr siguiendo algunos pasos fundamentales y que vamos a develar en el
siguiente artículo. "Los deseos son baratos"; hacer el trabajo es lo
que te da los resultados ", dice Joan Richbell.
Google Analytics proporciona una enorme cantidad de datos que
se puede aprovechar para impulsar su tráfico en Internet y lograr mejor clasificación
en los resultados de búsqueda orgánicos. Tenga en cuenta, sin embargo, que no
puede lograr resultados de la noche a la mañana sin importar cuán poderosos
sean los conocimientos; esto va a tomar un tiempo.
Pero, después de
lograrlo: ¿tus resultados serán sostenibles?
Con la enorme cantidad de datos que proporciona Google
Analytics, saber cómo navegar por su compleja plataforma y elaborar los
informes métricos básicos es fundamental para su éxito.
En esta guía, entramos en detalles sobre este aspecto para
explicar cada visión de Google Analytics y cómo puede implementarla de
inmediato en su sitio web para disparar su visibilidad de búsqueda.
Vamos a hacerlo bien desde el principio: La estrategia del buen comienzo.
1. Obtenga los mejores informes de Google Analytics por correo electrónico:
La presentación de informes por correo electrónico es la
forma más sencilla de invertir menos tiempo metido en los datos directamente en
la plataforma de Google Analytics.
La pregunta es, ¿sabes cómo configurar un informe de correo
electrónico de Google Analytics?
Guía de Google Analytics |
Si logras aprender esta técnica simple, te ahorrará un montón
de tiempo.
Y lo más importante, estará muy por delante de sus
competidores que pasan demasiado tiempo tratando de comprender a Google
Analytics para obtener estadísticas. Mientras usted puede pasar tiempo trabajando
productivamente en su lugar.
Uno de los desafíos que enfrentan las empresas con Google
Analytics es la capacidad de extraer datos útiles. Mi primera experiencia con
Google Analytics no fue nada agradable. En un día normal, me conectaba a mi
cuenta y simplemente me quedaba sentado durante horas, sin saber qué hacer,
cómo obtener los datos y cómo interpretar incluso los datos en el tablero.
La verdad es que la capacidad para interpretar datos útiles
es la única forma de implementar las estadísticas en su sitio web y aumentar
las conversiones.
Dado que ya hay demasiada información, debe ser capaz de
obtener algunos fragmentos de sus principales informes (informes útiles y que
le importen) en su correo electrónico.
Sí, se puede hacer cuando lo configuras de la manera correcta.
Con los informes de correo electrónico implementados, no tiene ir continuamente
a Google Analytics durante horas para buscar información que te ayude a crear informes personalizados y a
aumentar la visibilidad orgánica.
Aquí se explica exactamente cómo configurar los informes de correo electrónico de Google Analytics.
Inicie sesión en su cuenta y diríjase a la sección de
administración:
Informes de correo electrónico de Google Analytics |
A continuación, seleccione "Todos los datos del sitio
web" en la sección "Ver", y encontrará la pestaña "Alertas
personalizadas":
Informes de correo electrónico de Google Analytics |
Puede configurar fácilmente alertas personalizadas para
recibir actualizaciones de correo electrónico y notificaciones de mensajes de
texto siempre que ocurra un evento (o cualquier problema que sea relevante para
su sitio web).
Informes de correo electrónico de Google Analytics |
Cuando utiliza las Condiciones de alerta, es fácil
personalizar escenarios específicos para los que desea recibir alertas por
correo electrónico. Por ejemplo, si su sitio web experimenta un aumento o
disminución en el tráfico, o se completa un objetivo específico en los últimos
días.
Independientemente de las notificaciones que desee, puede
configurarlas y Google Analytics se las enviará por correo electrónico.
Sugeriría que no dejes piedra sin remover. Asegúrese de crear
docenas de alertas de información esencial que supervisa diariamente o
semanalmente, como visitas únicas, visitas a la página, porcentaje de rebote,
datos demográficos, etc.
Cuando cree docenas de alertas, ya no estará sujeto a
consultar diferentes informes. Esto le ahorra tiempo y le ayuda a concentrar su
tiempo en tareas más productivas.
2. Optimizar y mejorar las rutas a través de su sitio web
A menudo, su página de inicio es el punto central de su sitio
web y desde allí se conecta al resto de las páginas internas. Por lo tanto,
debe considerar deliberadamente en el diseño y la experiencia que proporciona a
los usuarios.
Cuando rediseñamos nuestro sitio web, debemos aseguramos de
que el diseño este claramente definido. Esto es muy importante porque va a
determinar cómo se verá y funcionará todo el sitio web.
La estructura del sitio web |
Desde su página de inicio, los usuarios pueden navegar a
otras páginas en su sitio web. Bueno, eso es lo que esperaríamos.
La sorpresa es que Google Analytics nos dice algo completamente
diferente. Cuando vea sus páginas más populares o páginas de destino, una cosa
que notará es que, en la mayoría de los casos, hay páginas distintas de la
página de inicio que obtiene el mayor tráfico. ¿Te sorprendiste verdad?
Esto es cierto independientemente del tamaño de su sitio web.
Si tiene un blog adjunto a su sitio web y lo actualiza con frecuencia, puede que
aproximadamente ~ 30% del tráfico entrante proviene de la página de inicio y el
resto de las páginas internas de su blog que están siendo dirigidas por
palabras clave de larga cola que generan tráfico de información y conversación de
consultas de búsqueda.
Si ese es el caso, usted estará de acuerdo conmigo en que la
ruta de navegación que los visitantes siguen en su sitio web es completamente
diferente de lo que tenía planificado en su mente. ¿Cierto?
Aquí hay un informe de flujo de comportamiento de los
usuarios por uno de mis sitios web de Marketing Digital:
Gráfica del comportamiento en Google Analytics |
Desde el Resumen de navegación en su tablero de Google
Analytics, puede ver de dónde vienen y qué página visitaron a continuación.
Gráfica del comportamiento en Google Analytics |
Aquí está la ruta para encontrar los datos anteriores:
Comportamiento> Flujo de Comportamiento
Segmente su tráfico general en función de la Fuente / Medio
de donde proviene. Básicamente, la fuente orgánica (de Google) es la forma más
viable de encontrar visitantes de búsquedas orgánicas que llegan a su sitio web
a través del contenido, las palabras clave y otros medios orgánicos.
Después de filtrar su tráfico, la primera sección que verá
son las páginas de destino (generalmente publicaciones de blog) que llevaron a
las personas desde Google a su sitio web.
La página con la barra inclinada "/" es la página
de inicio, y como puede ver en la captura de pantalla siguiente, esta recibió 245
visitas, mientras que el resto de las páginas (especialmente las 3 principales)
generaron otro volumen de visitas.
Obviamente, esto es diferente para cada
sitio web o blog.
Gráfica del comportamiento en Google Analytics |
Cómo se mueven las
personas en su sitio:
Por último, pero no menos importante, desea ver las páginas a
las que van los visitantes después de interactuar con la primera página de su
sitio web.
Para la mayoría de los sitios web, los visitantes tienden a
pasar a otras páginas en lugar de ir a la página de inicio.
La buena noticia es que ahora tienes estos caminos intuitivos
en tu sitio web. Lo que probablemente debería hacer es ayudar a los visitantes
a navegar mejor por estos caminos, haciendo llamadas claras y pegadizas a la
acción.
Como ahora podrás conocer las rutas normales que siguen los
visitantes regularmente, ahora puede ubicar fácilmente tus nuevas publicaciones
en esta ruta, incluyendo un formulario de suscripción de alta conversión en
estas páginas. De eso se trata el manejo de la información. Hay que tomar
decisiones para mejorar nuestras conversiones de ventas.
Si ignoras estas páginas, dejará potenciales ventas masivas,
tráfico orgánico y clientes potenciales sobre la mesa.
Según Econsultancy, "las empresas que adoptan un enfoque
estructurado hacia la optimización de la conversión tienen una probabilidad 2
veces mayor de ver crecer un gran aumento en las ventas”.
3. Aproveche las “páginas más visitadas” para impulsar el rendimiento de la búsqueda
¿Conoces los términos de búsqueda que actualmente te están
enviando tráfico? Puede profundizar en esto en el "Informe de
consultas" de su cuenta de Google Analytics.
Puedes seguir este camino para lograr verlo tu también:
Informe de consultas en Google Analytics |
Si sus alertas de correo electrónico están configuradas
correctamente, puede obtener las consultas principales en su bandeja de
entrada. Sin embargo, para obtener todas las consultas acerca de las “páginas más visitadas” al alcance de la
mano, debe hacerlo manualmente (no sé si hay una herramienta para esto).
Por razones de privacidad, Google dejó de pasar datos de
referencia a los propietarios del sitio web. Por supuesto que si es anunciante
de Google AdWords, puede ver estos datos en su tablero.
Desafortunadamente, no todos podemos pagarle a Google; Solo hago
campañas publicitarias para mis clientes, mientras que, yo confío en el tráfico
orgánico para mi sitio web. Si ha estado creando contenido durante poco más de
seis meses, es posible que solo esté clasificando en la segunda página de
Google en varios términos clave de búsqueda.
Si es así, y debido a que está en esas páginas secundarias
del buscador de Internet "ocultas", rara vez lo van a ver los
usuarios. En este sentido, diferentes investigaciones sobre este tema, han
encontrado que el 75% de los usuarios de Google no se molestan en hacer clic
más allá de la primera página de resultados.
Entonces, si esto es verdad, su objetivo así como el nuestro,
es encontrar estas páginas que están en
la segunda lista y mejorarlas para que puedan clasificarse en la primera
página, donde el 96% de todo el tráfico de Google le permitirá obtener
respuestas. Más clics pues.
Páginas de búsqueda |
Puede seguir estos sencillos pasos para optimizar las páginas
que no funcionan bien y mejorarlas.
Paso # 1: Diríjase a su consola de Google Webmaster,
y no olvide vincular ambas cuentas (Analytics + Consola Webmaster) una vez
ubicadas las consultas de búsqueda y sus posiciones promedio, es el momento de
optimizarlas para obtener mejores clasificaciones y tráfico de búsqueda.
Clasificaciones y tráfico de búsqueda |
Allí usted podrá determinar quién y como lo está buscando y
en qué posición se encuentra en los resultados de búsqueda de Google:
Clasificaciones y tráfico de búsqueda |
Asegúrese de utilizar el filtro avanzado en su Google
Analytics para encontrar las palabras clave cuyo desempeño espera mejorar.
Fltro avanzado en su Google Analytics |
Si sabe lo que está buscando, puede usar la configuración
predeterminada, donde Google realiza un volcado de datos en Analytics para su
comodidad, ayudándola a encontrar toneladas de datos en los que puede
profundizar aún más. No olvide vincular
ambas cuentas (Analytics + Consola Webmaster).
Al utilizar los filtros avanzados, así como las dimensiones
secundarias, de Google Analytics, puede deducir los resultados que obtiene y
hacerlo más procesable (después de todo, eso es exactamente lo que le importa).
Paso # 2: Ordene los datos de su consulta de
búsqueda para mostrar los resultados con una posición promedio por encima de
10.
Nota: Dado que hay 10 resultados en la
primera página de los resultados de los buscadores de Internet (SERP),
significa que la posición 11 es el primer resultado del motor de búsqueda en la
segunda página, una buena página para buscar consultas de búsqueda que puede
enviar a la primera página.
Paso # 3: Reúna todos los resultados que se
encuentran actualmente en la segunda página. Aquí puede tomar nota de estas “páginas más visitadas” (por lo
general, con oportunidades de palabras clave de larga cola) que le permiten
crear contenido atractivo y enriquecido para ganar SEO rápidamente. Espero que
haya comprendido la importancia de esta técnica de SEO. Si o es así, no dude en
consultarnos a través de un mensaje a través de nuestro WhasApps: +584269149281
Estas son algunas de
las formas comprobadas para mejorar estas páginas ubicadas en la segunda lista
del buscador de Internet:
i). Disminuya el tiempo
de carga de la página: Google toma la velocidad del sitio web muy en serio. Y los usuarios no
perderán tiempo esperando que su sitio web se cargue. Según Aberdeen, un
retraso de 1 segundo en el tiempo de carga de la página da como resultado un
11% menos de visitas a la página y un 7% de pérdida en las conversiones del
sitio web.
ii). Agregue más
palabras y valor a la página: Si sus páginas de bajo rendimiento tienen menos de 2.000
palabras, agregue más palabras que proporcionen valor (no solo por el recuento
de palabras) puede aumentar el ranking y el tráfico de búsqueda, según una investigación
realizada por serpIQ que involucra
20,000 palabras clave.
Investigación realizada por serpIQ |
iii). Haga que la
página responda en dispositivos móviles: Si cree que los visitantes de su sitio web solo provienen de
computadoras de escritorio, está equivocado. Google Analytics puede mostrarle
la cantidad de tráfico que recibe de los canales móviles.
Por lo tanto, hacer que su página sea amigable y adaptable a
la pantalla de múltiples dispositivos de navegación por Internet es vital, ya
que puede aumentar su clasificación y tráfico.
Google tomó esta decisión porque los usuarios de dispositivos
móviles esperan que se optimice el sitio web y sus páginas para navegar más
rápido. Alrededor del 48% de los consumidores dicen que no volverán a un sitio
web si no se carga correctamente en sus dispositivos móviles.
Cuando se trata de hacer que su sitio web sea amigable para dispositivos
móviles y que responda óptimamente a los dispositivos multipantallas, si usted
es un usuario de Wordpress, es bastante fácil. Compre e instale un tema moderno
de Wordpress de un proveedor de confianza.
Si no eres usuario de Wordpress, aún puedes hacer que tus
páginas respondan en dispositivos móviles.
iv). Incluya más datos,
imágenes, videos, elementos interactivos: Datos de origen de Google, sitios de confianza,
plataformas de investigación, organismos educativos y expertos de la industria:
incluya tantos datos que hagan que las personas confíen más en su contenido.
Para aumentar el valor real y percibido de su contenido,
incluya elementos interactivos (por ejemplo, calculadoras, herramienta de
estimación de tráfico, herramienta de conversión) y no se olvide de crear
elementos visuales personalizados (por ejemplo, fotografías, gráficos, cuadros,
ilustraciones) para su publicación.
Todos estos son elementos esenciales que atraerán a los
visitantes a su página.
v). Formatee el
contenido correctamente: no importa qué tan bien investigado y útil sea su contenido, no hará una
diferencia en la vida de las personas, hasta que lo formatee adecuadamente.
El formateo es tan importante como otros factores porque si
no puede convencer a la gente de leer su contenido, el objetivo no se logrará.
Comience desde el titular, hazlo irresistible. Tu título es el punto de partida.
Escribe oraciones cortas y contundentes.
Haga cada párrafo de 2 a 4 líneas como máximo. Un solo
párrafo de línea podría funcionar.
Use viñetas y subtítulos para dividir grandes cantidades de
información.
Haga que el contenido sea clicleable (si es posible,
conviértelo en una guía paso a paso).
Consejo profesional: convierta en una cultura encontrar
siempre páginas potenciales con bajo rendimiento en las páginas de resultados
del motor de búsqueda. Actualice estas páginas para incluir información
relevante y actual.
Como regla general, procure revisar estas páginas primero
antes de crear contenido nuevo desde cero. Obtendrás mejores resultados.
4. Arregle las brechas con fugas en sus páginas de búsqueda principales
Aquí está mi solución a este desafío.
En el año 2016, cuando realicé una auditoria de un sitio web,
noté que una página que estaba enviando la mayor cantidad de tráfico a mi sitio
web era en realidad la página con filtros
de búsqueda.
En otras palabras, aunque la página atraía muchas visitas
únicas, no vi conversiones en términos de suscripciones por correo electrónico,
llamadas telefónicas, contacto de correo electrónico, ventas de productos,
aumento de ingresos y conocimiento general de la marca.
Desde ese punto de vista, quiero advertirle que sus páginas de
búsqueda principales pueden tener herramientas de filtros de búsqueda, lo que deja muchas oportunidades para
el tráfico de búsqueda, clientes potenciales y ventas en la mesa.
Optimice su página para cumplir un objetivo específico...
¿Qué quiere lograr con su página cuando alcance el ranking # 1?
Intentar alcanzar más de un objetivo con una página de
clasificación superior puede no funcionar bien. No puede esperar que una
publicación de blog determinada le suscriba, cree su marca y anime a las
personas a comprar su producto. Esto no funciona de esa manera.
Sea específico acerca de su objetivo, luego alinee su
contenido en esa dirección.
Más aún, si este objetivo no está claro para el visitante, se
evidenciará porque rebotará inmediatamente.
Básicamente, debe
excavar su cuenta de Google Analytics para encontrar lo siguiente:
Páginas que se clasifican en la primera página de Google.
Páginas que tienen varias palabras clave y genera toneladas
de tráfico... pero
Estas páginas no están convirtiendo el tráfico en clientes
potenciales y ventas. Veamos cómo lograrlo:
Paso # 1: Diríjase a su cuenta y haga clic en
Comportamiento:
Generar toneladas de tráfico |
Paso # 2: Desde la pestaña "Contenido del sitio", haz clic en
la flecha desplegable para encontrar la pestaña "Todas las páginas".
Generar toneladas de tráfico |
Es probable que la herramienta de análisis le muestre las
páginas populares, pero si ese no es el caso, haga clic en la pestaña “Páginas únicas” para mostrar primero
las páginas más populares.
A continuación, haga una referencia cruzada de estas páginas
de búsqueda de alto tráfico e identifique aquellas con alta tasa de rebote.
Cuando encuentre estas páginas de búsqueda principales que no
se están convirtiendo bien, puede comenzar con una y luego escalar desde allí.
Generar toneladas de tráfico |
¿Quieres saber por qué tanta gente está rebotando? En varias
ocasiones, los blogueros encontraron que una des conexión o falta de coherencia
en la información que la gente esperaba, y la información que tiene en la
página puede causar un salto en el índice de rebote.
Para evitar que estas páginas pierdan clientes potenciales y
ventas de su sitio web, Usted, ¿desea
optimizar la página?
Siga los mismos
consejos como cuando mejoró las conversiones de su sitio web.
Además, puede usar herramientas cualitativas como Crazy Egg,
chat en vivo, Qualaroo y muchas otras herramientas para generar resultados de
mapas de calor, realizar pruebas, obtener comentarios rápidos de las personas
sobre lo que esperan ver en su página y ver la ruta de conversión que los
visitantes toman .
Crazy Egg |
En pocas palabras; la mayoría de los webmaster piensan que
tienen problemas de "tráfico" y no están totalmente equivocados.
Sin embargo, si puede mejorar las conversiones en su sitio
web en función del tráfico "pequeño" que recibe, ya sean 100 visitas
o 1000 visitantes por día, tendrá un impacto positivo en sus clientes
potenciales y ventas.
Es hora de arreglar su página web con fugas. Si es una marca
de comercio electrónico, solucionar este problema puede reducir la tasa de
abandono del carrito de la compra y generar miles de ventas adicionales por
mes.
Por lo general, aquellas páginas donde los usuarios deben
iniciar un proceso de compras deben ser estudiadas haciéndole un estricto
seguimiento al comportamiento de los usuarios al visitar estas páginas.
Página de venta de anuncios publicitarios SmartRivas |
Quizá, configurar una ventana emergente que logre persuadir
al cliente de la importancia de concretar la actividad, facilitándole el
proceso, pueda salvar la perdida de una venta.
Por ejemplo, "Tal vez debería comprarlo más tarde porque
ahora no tengo dinero", para lo cual tenemos que ingeniarnos una
estrategia.
Entonces, Inesperadamente, justo cuando el cliente está a
punto de cerrar la pestaña, podemos ofrece un descuento del 30% por unirse a su
lista de correo electrónico. Con un mensaje vendedor:
"Genial, debería agarrar esto de inmediato",
"no lo deje para más tarde", Usted lo necesitará para incrementar sus
ventas.
Después de haber tomado su dirección de correo electrónico,
en 24 horas, podemos enviar un correo electrónico similar a este:
“Hola, te recordamos que estamos muy interesados en apoyarte
en la optimización de tu proceso de ventas Online”.
O, otra estrategia sería que, al día siguiente, mientras el
chico o la chica busca información sobre el nuevo producto, para su sorpresa,
ven un anuncio de Remarketing de Google
que ofrece un 20% de descuento.
Este caso comienza a
parecer irresistible. Reflexionemos:
¿Me seguiste en el planteamiento de la estrategia anterior?
Desde todos los aspectos, la estrategia es saber exactamente lo que estamos haciendo.
Aunque perdiéramos al cliente en la página de pago, no debemos dejarlo ir tan fácilmente.
Debemos insistir muy inteligentemente.
En el mismo sentido, esas páginas con tráfico de búsqueda
debemos optimizarlas continuamente tanto para los usuarios de búsqueda como
para los clientes. Es posible que no tenga un presupuesto para la
reorientación, pero crear una lista de correo electrónico es muy barato y
efectivo.
5. Mejorar la vinculación interna con contenido popular:
Una vez que haya identificado las páginas de destino (donde
las personas ingresaron a su sitio web desde la búsqueda) y las páginas de
salida (donde las dejó después de interactuar con su página), es hora de
mejorar los enlaces internos y su optimización general del sitio en la página.
Esto es vital porque cuando implementa las tácticas correctas
de optimización en la página, puede aumentar el tráfico de búsqueda y las
clasificaciones. Esto también evitará que sus páginas se filtren, lo que hace
que las personas se vayan demasiado pronto porque no pueden encontrar lo que
buscan fácilmente (suponiendo que usted tenga el contenido correcto).
Si su página de inicio recibe la mayor cantidad de tráfico,
entonces tiene sentido enlazar a sus páginas internas. De esta manera, cuando
obtiene un enlace de confianza a la página de inicio, parte del enlace de jugo
o valor de ese enlace se transfiere a las páginas internas.
Vinculación interna con contenido |
La anterior gráfica de un informe en Google Analytics nos muestra
las páginas internas a través de las cuales se puede pasar más enlaces a través
de enlaces profundos.
Para ello, desde la sección “Conversiones”, haga clic en la ruta inversa del objetivo:
Conversiones de objetivos Google Analytics |
Sorpresa, lo hemos hecho y no tenemos nada allí, lo que
indica que tenemos una enorme falla en el uso de esta herramienta.
Justo, recrear este artículo nos permite ver estas fallas y
dedicarnos a optimizar nuestras métricas a través de la herramienta de Google
Analytics.
Lo que vendría luego,
es lo que sugiere el autor del artículo:
A continuación, seleccione el objetivo principal que desea
ver y analizar. Y verá las páginas anteriores con las que interactuaron los
visitantes del sitio web antes de lograr este objetivo en su página. Esa es la
página con la que pasaron más tiempo interactuando antes de la conversión.
A partir de los datos recopilados de Analytics, comprendemos
que estas páginas están convirtiendo a la mayoría de los visitantes en su sitio
web. Ahora es su trabajo canalizar estas páginas y otras que ha descubierto
durante este proceso.
No se equivoque al respecto: la vinculación interna aumenta
el potencial de ganancias del vínculo de retroceso de sus mejores páginas.
Como regla general, cada vez que publique contenido nuevo,
enlace a sus páginas principales para que los visitantes puedan descubrirlas
fácilmente.
Los rastreadores de motores de búsqueda también siguen
enlaces dentro de su propio sitio web. Más importante aún, Moz hizo un estudio
y descubrió que los enlaces de las páginas nuevas y los sitios web nuevos
transmiten el jugo fresco de enlaces que le gusta a Google.
Rastreadores de motores de búsqueda |
Ayude a sus páginas internas, especialmente aquellas que
ofrecen un valor real para que los usuarios vuelvan a prosperar. Debería hacer
ping a la página anterior con un nuevo enlace desde su nueva publicación. Esto
aumentará la probabilidad de obtener una clasificación más alta en los
resultados de búsqueda orgánica.
Más aún, enviará una señal a los motores de búsqueda de que
su contenido anterior sigue siendo relevante y útil, porque los lectores
seguirán sus enlaces internos y lo actualizarán continuamente.
6. Aumente la tasa de conversión de su sitio web con los datos de tasa de rebote
La tasa de rebote es una métrica importante porque proviene
del compromiso del usuario con su página y lo ayuda a tomar decisiones bien
fundamentadas.
Bastante gracioso es, que la tasa de rebote es comúnmente
malentendida y malinterpretada por muchos webmaster, blogueros y profesionales
de SEO.
El porcentaje de rebote es básicamente el porcentaje de
visitas de una sola página o sesiones web. En otras palabras, la tasa de rebote
representa el porcentaje de visitantes del sitio web que aterrizaron en una
página en particular y se alejaron luego de ver solo esa página (por ejemplo,
la página de "servicios").
Es posible que no conozca la calidad de su sitio web o páginas
web y el valor que ofrecen. La tasa de rebote es esa métrica que revela cuán
útil es realmente tu contenido.
Cuanto menor sea el índice de rebote, en la mayoría de los
casos, mejor. Lo que significa que una tasa de rebote del 34% es mucho mejor
que el 87%. Debido a que el porcentaje más bajo es una indicación de que su
contenido es útil, los usuarios estaban satisfechos y se quedaron.
La tasa de rebote de su sitio web |
Al final del día, el objetivo es controlar la tasa de rebote
y tratar de reducirla para cada una de sus páginas de destino, para así reducir el porcentaje de rebote, para que los
visitantes puedan pasar un buen rato y luego se sientan entusiasmados con sus
otras páginas porque desean obtener más información.
Puede seguir esta ruta para ver el porcentaje de rebote de
sus páginas de destino individuales siguiendo estos pasos:
Comportamiento> Contenido del sitio> Páginas de
destino:
Porcentaje de rebote de sus páginas de destino |
Cada pequeña mejora en la tasa de rebote probablemente
producirá una mayor conversión. Por ejemplo, Sonician, una empresa de CRM y automatización
de Marketing, notó que su porcentaje de rebote había aumentado en un 42%
durante un período de 3 meses.
Tomaron los pasos correctos para arreglarlo. Cambiaron el
formato del texto, mejoraron la vinculación y agregaron un video a la página de
inicio.
Como resultado, la compañía registró un aumento del 15% en la
presentación del formulario en un 15%.
Blog de anuncios publicitarios |
Si nota un porcentaje de rebote muy alto en algunas de sus
páginas con mejor rendimiento en Google Analytics con respecto a las otras
páginas, pregúntese cuál podría ser el motivo. Audite las páginas afectadas,
luego siga optimizando estas páginas para aumentar las conversiones.
7. Utilizar consultas de búsqueda en el sitio
Suceden muchas cosas en la mente de los nuevos visitantes que
aterriza en nuestros sitios web. Peor aún, la mayoría de los sitios web son
demasiado complicados de usar.
La información / contenido importante está
oculto y las páginas no funcionan bien en los dispositivos móviles.
Este escenario molesta a los visitantes al navegar por el
sitio web. Por un lado, si los usuarios tienen que usar su barra de búsqueda
antes de que puedan encontrar lo que están buscando, entonces usted está al
tanto de esa actividad/acción. pero la mayoría de los usuarios ignoran la barra
de búsqueda, entonces, allí tenemos un problema que debemos corregir.
Barra de búsqueda de SmartRivas |
Por otro lado, si usan la barra de búsqueda, ¿cómo conocen
los términos de búsqueda que están buscando?
Para Google Analytics, es bastante fácil descubrir estos
términos. Todos, desde el informe de términos de búsqueda en el sitio.
Al analizar este informe, puede ver las palabras clave
exactas que las personas ingresaron en su barra de búsqueda, directamente en su
sitio web. ¿Qué gran manera de saber lo que la gente espera ver en su página
web?
A continuación, le indicamos cómo ubicar este importante
informe:
Comportamiento> Búsqueda en el sitio> Términos de
búsqueda:
Comportamiento> Búsqueda en el sitio> Términos de búsqueda: |
Increíblemente, hemos encontrado otra debilidad nuestra. No
tenemos optimizado/configurado el Google Analytics para recolectar los (Términos
de búsqueda) o simplemente los visitantes no están usando esta herramienta.
Esta situación merece ser analizada a profundidad. ¿Cierto?
En todo caso, una vez que cuente con estos términos de
búsqueda en el sitio, podemos mejorar sus conversiones de varias maneras. Por
ejemplo, podríamos recomendar productos y servicios relacionados con las
palabras clave.
Incluso puede usar las estadísticas en sus campañas de correo
electrónico. Mejor aún, investigue extensamente sobre la palabra clave y cree
páginas de destino específicas de alto valor para atender a este segmento de
visitantes del sitio web.
8. Utiliza atajos de teclado para hacer más tareas
Obtendrá la mayor potencia y resultados de Google Analytics
si puede automatizar algunas de las tareas. Esto es muy importante porque
quieres evitar lo que experimenté cuando comencé; Perdí mucho tiempo tratando
de encontrar datos útiles.
Ejecutar nuevos informes en la plataforma de Google Analytics
es tedioso y lleva mucho tiempo. Necesita una forma de hacerlo más fácil, más
rápido y más satisfactorio.
Por lo tanto, debe aprender y dominar algunos de los atajos
de teclado básicos que funcionan muy bien en la plataforma. Por ejemplo, cuando
estás en tu cuenta (el tablero), presiona la tecla "?" En tu teclado
y podrás acceder a la lista de atajos:
Atajos de Google Analytics |
Del mismo modo que ha dominado los atajos de teclado en Microsoft
Office o su software favorito de edición de textos en la computadora Apple,
pasará algún tiempo hasta que pueda memorizar estos accesos directos.
Apégate a ello. Porque una vez que pueda recuperarlos y
usarlos, ahorrará mucho tiempo y obtendrá mejores resultados al crear informes
nuevos y editarlos.
9. Sigue la ruta de generación de leads antes de convertir
La mayoría de los marketeros se obsesionan con la generación
de leads.
Lead generation, es el término inglés que se utiliza para la
generación de oportunidades de venta de servicio y productos a través de
diferentes técnicas. Wikipedia
Se olvidan de que nutrir los clientes potenciales existentes
es la mejor manera de hacer crecer un negocio. Es probable que tenga un
representante de ventas o departamento responsable de nutrir sus clientes
potenciales, pero ¿cuándo delega la responsabilidad en ellos?
Bueno, eso debería ser después de haber calificado a los clientes
potenciales al comprender el camino que tomaron a su sitio web.
Según las estadísticas de HubSpot, " solo el 25 por
ciento de los clientes potenciales son legítimos y deben ser enviados a un
representante de ventas".
¿Dónde están tus clientes potenciales en el ciclo de compra? ¿Cuál
es el punto de referencia para determinar el umbral ideal para obtener las
ventas involucradas en la crianza de plomo?
Los clientes potenciales no solo podrían comprar sus productos
porque sonaba les llamo la atención; pero antes, sus clientes tienen que pasar por
tres etapas básicas para confiar, creer y gustar de ti. Así es como funciona el
marketing en línea.
Este proceso de “confiar, creer y gustar de ti” implica los
siguientes 3 pasos:
1.- Conciencia
2.- Consideración
3.- Decisión
En cada etapa, el usuario de su sitio web está entendiendo
sus puntos débiles (porque a veces ni siquiera los conoce), evaluando las
soluciones disponibles y tomando decisiones inteligentes (racionales) para
obtener soluciones.
Puede simplificar el proceso de ventas para el facilidad de
sus clientes potenciales identificando y analizando los datos correctos en
Google Analytics.
Aquí es cómo debes
hacer lo siguiente:
Dirígete a la sección Comportamiento y accede al informe de
Flujo de comportamiento para comprender los diversos puntos de contacto que las
personas atraviesan antes de comprar, y las páginas a las que acceden luego en
tu sitio web.
Informe de Flujo de comportamiento |
Para obtener resultados imparciales, concéntrese en los
nuevos usuarios de su sitio web que no tienen experiencia previa con su marca.
Por lo tanto, clasifíquelo por nuevos usuarios o nuevas visitas. Luego podrá
ver cómo los nuevos usuarios interactúan con sus páginas, desde dónde
comenzaron, y cómo se fueron, etc.
Conocer las secuencias comunes del historial de la página y
cómo los nuevos usuarios interactúan, navegan y usan sus páginas web lo ayudará
a crear una mejor experiencia de usuario en el sitio. ¿No te parece genial eso?
10. Analice la optimización de la página entre el móvil y el escritorio
Dado que el uso de
dispositivos móviles ha superado el tráfico de escritorio, según COMScore, no
debe dejar de lado a los usuarios de computadoras de escritorio. Porque no a
todos les gusta usar dispositivos móviles. Y ciertas tareas se realizan más
fácilmente en una pantalla de escritorio más grande que en una pantalla más
pequeña.
Móviles ha superado el tráfico de escritorio, según COMScore, |
Como propietario de un negocio, comercializador digital o
propietario de un sitio web, no dedique todo su tiempo y recursos a optimizar
las conversiones de sitios web solo para usuarios de dispositivos móviles,
hágalo también para usuarios de computadoras de escritorio.
Obviamente, los dispositivos móviles pueden estar generando
la mayor cantidad de tráfico para su sitio web, lo cual es bueno. Aquí se
muestra cómo encontrar y analizar resultados entre los canales móviles y de
escritorio.
Desde su Google Analytics, vaya al informe Visión general de
dispositivos móviles:
Visión general de dispositivos móviles |
En el momento en que ingrese al informe, segmente los datos
tabulados al seleccionar su objetivo principal o principal de conversión /
ventas.
En términos de ingresos, observe si el móvil o la tableta
generaron más conversiones en comparación con el escritorio. Las ventas de las
fuentes de escritorio no deben ignorarse. Porque es significativo.
Consejo profesional: Si su segmento móvil no está
generando suficiente tráfico o ventas, existe una tendencia a suponer que a los
usuarios no les resulta fácil navegar por su sitio móvil. Póngase las pilas y
solicite ahora mismo una auditoria a un webmaster
especializado.
Conclusiónes:
Google Analytics es su apuesta más segura para descubrir
datos invaluables que pueden impulsar su clasificación orgánica en Google.
Sin embargo, la optimización de los motores de búsqueda no es
una estrategia de marketing digital de " configurarlo y olvidar”.
Debe abordarlo con un enfoque holístico y basado en datos
mientras aprovecha el contenido atractivo en su sitio web para ganar tracción,
atraer clientes potenciales calificados a su sitio web, aumentar su
clasificación y hacer crecer sus ventas.
Cuando comprenda qué motiva a las personas a usar su sitio
web, será más fácil hablar su idioma y atraerlos con contenido bien pensado.
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