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Qué es el marketing digital y cómo puede ayudarnos?

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Esta es la mejor respuesta a tu pregunta sobre qué es el marketing digital. Ahora veamos como diferenciarte

Qué es el marketing digital y cómo puede ayudarnos

Marketing significa mercadear,
o sea vender. Antiguamente la gente vendía en lugares comerciales, o atraían a los compradores con estrategias publicitarias. Ahora simplemente usas las tecnologías de la vida para vender con una estrategia estructurada y a eso se le llama marketing digital.  Esta es la mejor respuesta a tu pregunta sobre qué es el marketing digital?

El desarrollo de la tecnología móvil ha revolucionado la mercadotecnia digital.

Ahora es más fácil crear y publicar contenido, sin embargo es más difícil diferenciarse de los competidores y hacer destacar entre tantas ofertas de productos y servicios.

El conocimiento sobre la diferenciación es conocido por todos aquellos que les gusta vender, entonces: ¿Dónde está el problema o la dificultad para diferenciarse?

¿Cuáles de estas estrategias te hacen diferenciarte de tus competidores?

  • El logo
  • La paleta de colores
  • La tipografía
  • El diseño web
  • Voz
  • Personalidad
  • Imágen personal
  • Ubicación física de tu negocio
  • Función de tu producto o servicio
  • etc.

Es realmente increíble cómo los comerciantes pretenden ser diferentes cuando todos venden lo mismo. Realmente parece dificil tener claro qué es el marketing digital.

Por ejemplo, todos venden:

  • Ropa y calzado
  • Alimentos
  • Energía
  • Etc.

¿Cómo ser diferentes cuando todos venden los mismos productos?

Evidentemente la fórmula de la diferenciación cuando todos venden lo mismo está en el servicio.

Es el servicio al cliente la fórmula básica de la diferenciación.

Pero,

¿Cómo diferenciarnos en el servicio?

Capacitación, entrenamiento esa es la fórmula mágica y eso lo tiene clarísimo empresas como:

  • Coca Cola
  • Pepsi Cola
  • Empresas Polar
  • Etc.

La pregunta que te hago ahora es la siguiente:

¿Cuándo fué la última vez que enviaste a tu personal a un curso de capacitación y entrenamiento?

Bueno, allí tienes la primera respuesta a tu pregunta.

Y no me digas que tu te reunes todos los días con tu personal a explicarle procedimientos.

Si bien es cierto que el líder instruye y distribuye responsabilidades, eso no es suficiente para generar diferenciación. Todos los líderes hacen reuniones con su personal con frecuencia.

Las mayorías de las veces convierten las reuniones en una tortura para sus empleados.

Para generar diferenciación es necesario escuchar y aprender de los mismos empleados el qué y cómo hacer mejor las cosas.

El problema radica luego en cómo operacionalizar o llevar a la práctica en forma metódica las ideas que emergen del grupo. Y sobre todo cómo hacer que funcionen en beneficio de todos.

Entonces, no es soplar y hacer botellas.

La capacitación y desarrollo rinde sus frutos a mediano y largo plazo, transformando a los empleados de la organización en verdaderos guardianes de la salud operacional de la empresa.

Entonces,

si en algo debes estar claro es en esa necesidad de instruir a tu personal a través de un Coach especialista en Desarrollo Organizacional.

Los especialistas en Desarrollo Organizacional llevan a las empresas del caos y la incertidumbre al orden, disciplina, coherencia y claridad.

Desde ahora cada vez que mires sobre las espaldas de tu competencia, piensa que tu principal fortaleza radica en el nivel de preparación de tu personal, allí está la diferenciación.

Qué es el marketing digital y cómo puede ayudarnos

Diferenciarse a través de las personas

Podemos decir sin temor a equivocarnos que cualquier producto o servicio puede ser clonado y pillado por los competidores de un mercado, lo que no pueden clonar tan fácilmente en la inteligencia social de cada empresa.

Cuando hablamos de inteligencia social más bien podemos referirnos de Tecnología Social.

Porque si hay inteligencia hay tecnología.

Una habilidad convertida en técnica es una tecnología. Y un grupo de técnicas en manos de un grupo los hace inteligentes y sobresalientes.

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Marketing digital: Qué es el marketing digital y cómo puede ayudarnos?
Qué es el marketing digital y cómo puede ayudarnos?
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