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Cómo gestionar las facturas de sus clientes desde el Internet

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Acelerar las ofertas desde la propuesta hasta el cierre: Empoderar a los equipos de ventas para simplificar el proceso de generación, negociación y firma electrónica de propuestas, presupuestos y contratos.

Cómo gestionar las facturas de sus clientes desde el Internet

Luego de consolidar mi empresa en el Internet y la llegada del crecimiento sostenido de la clientela, he llegado al caos de la administración del presupuesto y  facturas de mis clientes.

Acelerar las ofertas desde la propuesta hasta el cierre: Empoderar a los equipos de ventas para simplificar el proceso de generación, negociación y firma electrónica de propuestas, presupuestos y contratos es un paso importante. Pruebalo gratis

Cada vez es más complejo darles respuesta rápidas y de buena calidad a las personas que están solicitando información para llegar rápidamente a la toma de decisiones.

Por ello, comencé a la búsqueda de un software que me diera respuesta a cómo solucionar el problema de las facturas de mis clientes.

Entre tantas ofertas de software he encontrado uno en particular que me ha llamado la atención por su diseño tan liviano y la impecabilidad de sus reportes.

¿Por qué es importante optimizar su flujo de trabajo con un buen Software?

He perdido un sin número de clientes por mi torpeza al administrar los presupuestos.

Sencillamente, mis prospectos se han quedado finalmente con aquellos proveedores que mejor han gestionado el envío de los presupuestos. Y claro, obviamente el precio del servicio.

Entonces, es por ello que tengo interés ahora en mejorar mis procesos de atención al cliente.

Criterios: 


  • Empresas 
  • Rapidez 
  • Confianza
  • Muy fácil
  • Impecabilidad
  • Movilidad
  • Etc. 



La primera impresión es la que vale.

Cuando un cliente recibe en su bandeja de correos un presupuesto tan claramente detallado, su atención se centra en la calidad visual y por supuesto en el precio.

Un razonable precio unido a un documento que engancha, que enamora es la base psicológica para ganar nuevos clientes.

Lamentablemente, son muchos los dueños de negocios que descuidan estos detalles a la hora de enviar sus presupuestos a los clientes.

La rapidez en la entrega del presupuesto juega un papel fundamental para ser tomado en cuenta por su prospecto.

El cliente, está justamente a la espera de la información para tomar una decisión.

Y si estamos entre los primeros en enviar esa información, por supuesto que estaremos jugando fuerte entre el Pool de alternativas para  escoger.

Otro elemento clave del documento es la interactividad.

Es muy importante que el documento tenga la capacidad de que el cliente pueda interactuar con su proveedor en vivo.

Herramientas: 


  • Calculadoras 
  • Cuestionarios 
  • Evaluaciones
  • Recomendaciones
  • Reseñas
  • Conversaciones
  • Etc. 



Todos estos elementos de interactividad deben estar muy visibles allí en el diseño del presupuesto.
Yo diría que estos elementos de interactividad con los clientes son más importantes sobre todo en el presupuesto. La razón es obvia, allí comienza el proceso de ventas.

Cuando se trata de las facturas, lo más importante es “la llamada a la acción” para el pago de la misma.

Con tan solo un botón que permita que el cliente pague rápido, cómodo y de manera segura estarás ganando la confianza del cliente. Sin duda un gran paso.

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Marketing digital: Cómo gestionar las facturas de sus clientes desde el Internet
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