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C贸mo gestionar una campa帽a en google adwords

¿C贸mo gestionar una campa帽a en Google Adwords en este nuevo entorno competitivo?


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Gesti贸n de campa帽as efectivas en google adwords 


Vivimos en la era de la informaci贸n, el consumo de productos y servicios y la publicidad. Hoy el mundo de los negocios se reduce a dos acciones muy din谩micas: ventas y mercadotecnia.

El soporte web para la gesti贸n de la publicidad se ha convertido en un nuevo paradigma muy prometedor para los due帽os de negocios y emprendedores de la econom铆a.

El paradigma de la publicidad que nos acompa帽a desde hace m谩s de cinco siglos y cuyos precursores son los egipcios, lleg贸 para quedarse, a la vez que las econom铆as viven al ritmo de las ventas y la mercadotecnia. La tendencia actual de la publicidad es seguir emigrando hacia la web ¿Porqu茅?.

La raz贸n es obvia, por los bajos costos comparativos con la publicidad tradicional: radio, prensa, televisi贸n. Este crecimiento de la publicidad web cuya din谩mica del mercado obedece a las reglas de la oferta y la demanda, est谩 comenzando a elevar los costos de las campa帽as publicitarias debido a la competitividad por las palabras clave que entran en juego que activan anuncios publicitarios en las b煤squedas de Google, Yahoo, Bing, Yandex y otros.

Una d茅cadas atr谩s, activar y sostener una campa帽a permanente de Google Adwords fu茅 muy barato, hoy la subasta por esas mismas palabras clave han atra铆do millones de interesados capaces de pagar lo necesario por estar en el primer lugar en los buscadores del Internet, en especial de Google quien domina hasta un ochenta por ciento del mercado mundial.

¿Por qu茅 aument贸 la competencia por las palabras clave en Google Adwords? 

Esta es otra respuesta que vale la pena destacar, y la raz贸n es significativamente develadora, la Publicidad Web si funciona como lo demuestran algunos an谩lisis de resultados de investigaciones sobre determinada cantidad de campa帽as de Google Adwords.

La pregunta pertinente es ¿C贸mo gestionar una campa帽a en Google Adwords en este nuevo entorno competitivo? 

En la medida que el entorno web se ha desarrollado muy competitivo, la complejidad para conquistar los primeros lugares en los buscadores web como Google, Yahoo, Bing, Yandex y otros ha crecido.

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La raz贸n fundamental es que han entrado en juego los especialistas en Gesti贸n de campa帽a en Google Adwords. Por ejemplo, en Barcelona Espa帽a enfusion.es es una Empresa de Dise帽o Web, Posicionamiento Web & Marketing Online especialistas certificados en Google Adwords.

Entonces, cuando un usuario interesado en gestionar sus campa帽as en Google Adwords comienza a trabajar, no solo est谩 compitiendo contra su propio nivel de competencias (capacidad), sino tambi茅n con otros talentosos profesionales y especialistas en gesti贸n de campa帽a en Google Adwords m谩s all谩 del monitor de su computador (El Resto del mundo).

Es por este sencillo razonamiento que sugerimos a los interesados en publicidad de google adwords que al menos que tenga conocimientos sobre Google Adwords lo hagan (autogestionen), sin embargo el riesgo de perder dinero es alt铆simo y dif铆cilmente lograr谩 el retorno de la inversi贸n publicitaria que satisfaga los objetivos planteados (el deber ser).

Disminuya el riesgo de la inversi贸n de gesti贸n de campa帽a en Google Adwords: 

Siga los siguientes pasos:

La mejor estrategia posible que hasta ahora conocemos, para disminuir el riesgo de fracaso en la inversi贸n de una campa帽a de publicidad web es contratando a un especialista en Google Adwords. ¿Por qu茅?.

Sencillamente porque las reglas del juego deben apuntar a lograr el retorno de la inversi贸n. Para ello lo primero que debemos elaborar es un Plan de Mercadotecnia Web, donde el especialista en Google Adwords se comprometa por lo menos en cuatro actividades estrat茅gicas:

1.- Elaborar el Plan de Negocio: Lo b谩sico ac谩 ser谩 elaborar la herramienta de Mercadotecnia Matriz Canva para identificar los elementos clave de la campa帽a y que debe contener:

1.1.- El problema: Dar respuesta a una necesidad inmediata de desarrollo de mercado.

1.2.- La Propuesta: ¿Cu谩l ser谩 el objetivo cuali-cuantitativo (Palabras clave)? y ¿cu谩les ser谩n los objetivos de conversi贸n?: Nivel de recordaci贸n de marca, llamadas desde m贸viles, suscripciones o registros, Chat, etc.

1.3.- Indicadores: Identificar las variables y los posibles resultados a conquistar en ventas, llamadas telef贸nicas, suscripciones, etc. lo cual debe estar articulado a las palabras clave con las que vamos a competir en el mercado.

1.4.- Insumos: Que necesitas para poner en marcha el plan de mercadotecnia.

1.5.- FODA: Elaborar un breve an谩lisis estrat茅gico de la situaci贸n del cliente, desde adentro: Fortalezas y Debilidades y hacia afuera: Oportunidades y Amenazas. Este an谩lisis le permitir谩 elaborar las actividades estrat茅gicas que ha de seguir con disciplina para lograr conquistar los objetivos planteados en el Plan de Negocio.

1.6.- Mercadotecnia: Dar respuesta a C贸mo lograr谩s posicionarte, diferenciarte de la competencia y segmentar a tu mercado objetivo para ganarse la preferencia de los consumidores y/o usuarios.

1.7.- Mercado: Cu谩l ser谩 tu 谩mbito geogr谩fico, ese lugar que has identificado para ofertar tus productos y servicios. Es recomendables comprometer que la construcci贸n del plan de negocio, de lo que se trata es de un trabajo en equipo.

2.- Elaborar u optimizar la p谩gina de ventas o Landing Page: Este elemento clave de una campa帽a de Publicidad Web resulta fundamental, pues de su calidad depende el Nivel de Competitividad de las palabras clave que van a pujar por los primeros puestos en los buscadores. Una excelente p谩gina de ventas y una correcta elecci贸n de palabras clave son los elementos fundamentales del algoritmo de relevancia para Google Adwords.

3.- Elaborar la campa帽a en la plataforma de Google Adwords utilizando/vaciando la informaci贸n del Plan de Negocio y la p谩gina de ventas.

La gesti贸n de la plataforma de Google Adwords es muy intuitiva, f谩cil de navegar, sin embargo llena de s铆mbolos, conceptos de total dominio por los especialistas. Para un usuario com煤n resultar铆a complejo comprender toda la estructura conceptual de Google Adwords tan r谩pidamente. 

Recordemos que se trata de manejo/consumo de recursos limitados como lo es el dinero, por lo que no se debe jugar a los datos cuando de finanzas se trata.

En este sentido, la plataforma de gesti贸n de campa帽as de Google Adwords est谩 organizada/estructurada metodol贸gicamente para asegurar un orden y coherencia interno, de manera que logremos asegurar el seguimiento y control de los indicadores/variables que definimos en el plan de negocio.

No es el prop贸sito ahora describir los aspectos t茅cnicos de la plataforma de Google Adwords, existe excelente contenido en la web que explica c贸mo completar y/o utilizar todos los datos que exige una campa帽a de publicidad web.

El usuario de Adwords y/o el especialista, insistimos, tan solo debe vaciar los datos del Plan de Negocio en la plataforma, por ejemplo lo referente al 铆tems n煤mero dos (1.2.- Propuesta) , claramente lo referente a las palabras clave y los objetivos de conversi贸n y que ser谩n fundamentales a lo largo de todo el proceso de gesti贸n de la plataforma de Google Adwords.

4.- Seguimiento y control: La importancia de contratar un especialista en Google Adwords 

Una vez m谩s, insistimos en la pertinencia de contratar especialistas en Publicidad Web. En este caso, el seguimiento y control diario resulta ser una actividad estrat茅gica que sin duda debe emerger del an谩lisis estrat茅gico (Herramienta FODA).

Es conocida la premisa de los negocios que dice: “... el due帽o de negocio debe dedicarse a atender su mayor activo, su inventario y sus clientes. El resto debe delegarlo e incluirlo en los costos de operaci贸n…” 

No existe campa帽a perfecta, todo se construye a partir del momento que se activa la campa帽a y la plataforma Adwords comienza a registrar todos los eventos (m茅tricas) del comportamiento de los usuarios.

Esta m茅tricas (estad铆sticas), deben ser analizadas diariamente, para ir calibrando y/o optimizando la subasta. Si las cosas funcionan, van bien y estamos logrando resultados satisfactorios sencillamente podemos replicar la t茅cnica.

Si al contrario las cosas van mal y no hay conversi贸n de objetivos, el Costo por Clics (CPC) se aumenta sin conversiones efectivas detenga la campa帽a de inmediato

Ahora, revise la posici贸n media del anuncio, el cual es el indicador que nos dice el lugar en que aparece el anuncio respecto a los competidores (Recuerda lo que dijimos antes sobre la importancia de la calidad de la p谩gina de ventas o Landing Page).

Revise igualmente el indicador de conversi贸n o tasa de clics (CTR) que se refiere al indicador que mide las veces que un usuario hace clics en tu anuncio cada vez que aparece ante sus ojos a trav茅s del monitor de cualquier dispositivo web.

Analice la estad铆stica desde el primer d铆a, recuerde que se trata de dinero, reflexione sobre los posibles nuevos escenarios, vuelva a revisar su Plan de Negocio y su FODA, haga las correcciones necesarias, pero eso si, deje una bit谩cora de las modificaciones (Aprendizajes) que le puedan ser 煤tiles para enfrentar nuevos desaf铆os con otras campa帽as de publicidad web.

Ponga inter茅s en evaluar las estad铆sticas de rendimiento de la campa帽a por horas, por d铆as, por semanas, calibra todos los d铆as las pujas por las palabras clave hasta lograr encontrar el mejor equilibrio posible entre costo/beneficio.

No siempre ser谩 mejor estar en el primer lugar, y eso lo puedes descubrir haciendo experimentos, te recomendamos usar esta herramienta especializada de Google Adwords.

En fin, de lo que s铆 puedes estar seguros es que, para que las campa帽as de Google Adwords funcionen necesita de un gestor comprometido todos los d铆as con los objetivos del cliente, no se puede jugar a los dados con las finanzas de la empresa y esto aplica tanto para ambos agentes de la cadena de valor: el cliente anunciante y el especialista en gestionar una campa帽a en Google Adwords.

El objetivo de un buen gestor de campa帽as de publicidad Adwords es satisfacer las expectativas de usuarios consumidores de informaci贸n, ofreciendo una agradable experiencia al aterrizar en las p谩ginas de ventas (Landing Page) o en la atenci贸n v铆a telef贸nica para lo cual hay que entrenar a la persona que se dedicar谩 a recibir las llamadas (Televenta).

Si este primer objetivo logramos cumplirlo eficazmente, lo dem谩s llega por a帽adidura, nuestros anunciantes estar谩n felices y querr谩n retenerte como un proveedor seguro y confiable de Publicidad Web.

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